O Procon-PR está oferecendo a todos que estão endividados a oportunidade de renegociar seus débitos em condições favoráveis. É o mutirão online, que vai até dia 15 de abril e está sendo feito em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor e a Febraban.

Podem ser renegociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras, que não possuam bens dados em garantia, como financiamentos de automóveis ou imóveis, ou que estejam prescritas.

A ação é exclusivamente pela internet e para participar, basta o interessado fazer o seu cadastro na plataforma consumidor.gov.br, onde recebe um login e senha. Após o registro, deve fazer o relato de seu problema, devendo informar que deseja participar do mutirão de renegociação de dívidas.

Finalizada esta etapa, o banco ou a instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor. Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno dado. (Foto: AENPR)